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Portal de Atención para Usuarios

Este es el canal oficial para usuarios de nuestros servicios de dispensación. Aquí encontrará información y herramientas para gestionar sus requerimientos de manera eficiente.

¿Cómo gestionar una Petición, Queja o Reclamo?

Para registrar su PQR, por favor utilice nuestro canal oficial. Asegúrese de tener a mano su información personal y los detalles de su caso para una gestión más eficiente.

Atención a los usuarios – Dispensación Caquetá

Si su servicio de dispensación es en el departamento del Caquetá a los usuarios ASMET SALUD EPS, puede contactar directamente a nuestro equipo local para resolver sus inquietudes: 🟢 Teléfono: 323 953 8537 ✉️ Correo Electrónico: dispensacion@onfarma.com

¿Necesita que otra persona reclame sus medicamentos?

Para proteger su seguridad y cumplir con la normativa, si un tercero va a reclamar sus medicamentos, es indispensable que presente un formato de autorización debidamente diligenciado, junto con la fotocopia de su documento de identidad y el de la persona autorizada.

Otros Canales de Contacto

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